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1. Definiciones

Expecta Academy, en adelante referido como "la Institución", es una entidad educativa con domicilio en Costa Rica. Con el propósito de establecer un marco claro y comprensible, se definen los siguientes términos:

  • Servicios: Se refiere a los cursos de enseñanza de idiomas ofrecidos por Expecta Academy.

  • Usuario: Individuo que accede y utiliza los Servicios proporcionados por Expecta Academy.

  • Datos Personales: Incluye cualquier información que identifica o podría utilizarse para identificar a un Usuario, abarcando, entre otros, nombres, apellidos, dirección IP, fechas de nacimiento, direcciones de correo electrónico, género y ocupación.

2. General

Expecta Academy facilita sus Servicios a través de su sitio web principal, https://expectacademy.com, y cualquier otra plataforma digital operada por la Institución. Esta Política de Privacidad rige la relación entre Expecta Academy y el Usuario, estableciendo los principios y prácticas que guían el manejo de la información personal.

Al acceder y utilizar los Servicios, el Usuario manifiesta su aceptación de los términos y condiciones estipulados en esta Política de Privacidad.

Pólitica de Privacidad

​En Expecta Academy nos aseguramos de tu privacidad.

4. Consentimiento del Usuario

Al proporcionar información personal a través de formularios o al interactuar con los canales de contacto designados, como WhatsApp o correo electrónico, el Usuario otorga su consentimiento expreso para la recopilación, uso, divulgación, transferencia y almacenamiento de sus Datos Personales según los términos detallados en esta Política de Privacidad.

6. Uso Interno

La Institución se compromete a utilizar los Datos Personales de manera interna y conforme a los fines declarados anteriormente. Estos datos se almacenan de manera segura, limitando el acceso solo a individuos autorizados que requieren dicha información para cumplir con sus funciones.

Última actualización: 16/1/2024

10. Garantías de Cumplimiento 

Expecta Academy se compromete a cumplir con la GDPR y otras leyes de protección de datos aplicables. La Institución vela por la seguridad y privacidad de la información del Usuario, implementando prácticas y medidas de seguridad acordes con los estándares más elevados.

5. Uso y Divulgación de Información

La Institución se compromete a utilizar los Datos Personales exclusivamente para los siguientes propósitos:

  • Registro en el Servicio: Los Datos Personales se emplean para establecer y gestionar las cuentas de los Usuarios.

  • Contratos: La información personal se utiliza para cumplir con las obligaciones contractuales, como la prestación de los Servicios solicitados.

  • Promoción: Los Datos Personales pueden ser utilizados para enviar información sobre los productos y servicios de Expecta Academy, así como para participar en encuestas y promociones.

  • Asistencia al Cliente: La información personal se utiliza para brindar asistencia y soporte técnico al Usuario.

  • Cumplimiento Legal: Expecta Academy puede utilizar los Datos Personales para cumplir con las obligaciones legales, como responder a solicitudes gubernamentales u órdenes judiciales.

11. Cambios a la Política de Privacidad 

Expecta Academy se compromete a cumplir con la GDPR y otras leyes de protección de datos aplicables. La Institución vela por la seguridad y privacidad de la información del Usuario, implementando prácticas y medidas de seguridad acordes con los estándares más elevados.

7. Divulgación a Terceros

Expecta Academy puede compartir Datos Personales con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Los Datos Personales pueden ser compartidos con proveedores de servicios externos que colaboran en la provisión y asistencia de los Servicios.

  • Concursos: En la organización de concursos, Expecta Academy puede divulgar Datos Personales a los organizadores pertinentes.

  • Transferencia Internacional de Datos: Dado que los servidores están alojados en Wix.com, con sede en Israel, la Institución garantiza medidas adecuadas para proteger la integridad de los Datos Personales durante la transferencia y el almacenamiento.

8. Derechos del Usuario

El Usuario tiene el derecho de acceder, corregir, modificar o eliminar sus Datos Personales. Para ejercer estos derechos, se insta al Usuario a ponerse en contacto con Expecta Academy a través de administración@expectacademy.com designado.

9. Seguimiento de Correo Electrónico

Expecta Academy prescinde del uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento en su política. La Institución respeta la privacidad del Usuario y se compromete a mantener la confidencialidad de la información proporcionada.

En caso de que el Usuario decida no recibir correos electrónicos de Expecta Academy, puede indicarlo en cualquier momento respondiendo a cualquier correo electrónico con la palabra "cancelar suscripción".

3. Edad Mínima

El uso de los Servicios de Expecta Academy está limitado a individuos con una edad mínima de 15 años. La Institución se reserva el derecho de recopilar información adicional para verificar la edad de los Usuarios y garantizar el cumplimiento de esta disposición.

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